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Service

SERVICE wird bei uns groß geschrieben. Neben einer kostenlosen Beratung vor und während des Kaufs gibt es sicher die eine oder eine kleine Hilfestellung auch nach dem Kauf. Dies selbstredend bei Reklamationen oder Garantiefällen. Und wenn darüber hinaus ein Installations-Service oder weitergehender Support vor Ort oder Remote gewünscht wird, wird man in dieser Sektion hier fündig...

System consulting and private test Showroom Force2Motion

Systemberatung und privater Test Showroom Force2Motion

Systemberatung und privater Test Showroom Force2Motion

Testen im Showroom gegen Gebühr

Wir bevorraten in unserem Showroom i.d.R. eine erhebliche Zahl von sehr teurem Equipment zum Testen und Ausprobieren. In den vergangenen Jahren haben wir hierbei einige der Cockpits ständige erweitert oder ganz gegen neuere Entwicklungen ausgetauscht. Das kostet und bindet richtig viel Geld und die Test-Systeme werden später mit einem erheblichen Preisnachlass veräußert.
Um die hohe Qualität der Beratung und die Testmöglichkeit verschiedener Cockpits, Motion Systeme und Add-Ons weiterhin aufrechtzuerhalten, sind wir leider gezwungen, ab dem 01.05.2024 eine kleine Pauschale für den privaten Test im Showroom zu berechnen. Die Testgebühr von 100,00 € incl. MwSt. wird bei einem späteren Kauf mit einem Warenwert von mindestens 1.000 € incl. MwSt. wieder verrechnet (Bitte abweichende Konditionen für die Systemberatung bei Renn-Event-Centern und kommerziellen Lösungen beachten). Dann war der Test dann am Ende doch kostenlos, aber nie umsonst. Denn auch wenn Ihr nach einem Test hier vor Ort zu dem Schluss kommt, dass keine der Lösungen für Euch so richtig passt, dann ist das auch okay. So habt Ihr zwar - wie wir - Zeit und Geld in den Besuch investiert, aber einen teuren Fehlkauf verhindert.

Bitte beachten: Bezahlung nur per Vorkasse oder Paypal vorab.Keine Barzahlung beim Termin möglich.

Ihr habt eine kommerzielle Idee rund um das Thema Sim-Racing? Dann beachtet bitte die Konditionen für eine Systemberatung in diesem Bereich über diesen Service-Artikel.

100,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

Ready-To-Race Servicepauschale Telefon- und Remote-Support 15 Minuten

Ready-To-Race Servicepauschale Telefon- und Remote-Support 15 Minuten

SERVICE wird bei uns groß geschrieben. Neben einer kostenlosen Beratung vor und während des Kaufs gibt es sicher die eine oder eine kleine Hilfestellung auch nach dem Kauf. Dies selbstredend bei Reklamationen oder Garantiefällen.

Und für den Fall, dass Ihr darüber hinaus Installations-Service oder weitergehender Support per Telefon oder Remote (via TeamViewer) benötigt, könnt Ihr diesen Service im Viertelstundentakt (Abrechnung pro angefangene 15 Minuten) buchen.

30,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

Ready-To-Race Servicepauschale Installation vor Ort - 1. Personentag

Ready-To-Race Servicepauschale Installation vor Ort

Wir installieren Euer Cockpit mit allem Drum und Dran vor Ort bei Euch zuhause oder in der Firma.

Im Paket enthalten:

Anfahrt bis max. 100 km ab Aachen/Würselen einfache Strecke (Mehr-Kilometer siehe separater Artikel)
Anlieferung aller bestellten Komponenten
Aufbau vor Ort
Verkabelung und sorgfältige Installation aller Komponenten
Ausführliche Einweisung incl. Einrichtung von einem Spiel / einer Simulation
Mitnahme Verpackungsmaterial (sofern nicht für Garantiereparaturen benötigt)
Umfang 1 PT vor Ort (ausreichend für Installation für Basis-Cockpits mit V3 und Traction+) - Mehrtage siehe separater Artikel

Leistungserbringung nur in der EU - ggf. Aufpreise bei Anfahrten über 600 km ab Aachen/Würselen auf Anfrage.

1.690,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

Ready-To-Race Servicepauschale Installation vor Ort - weiterer Personentag

Ready-To-Race Servicepauschale Installation vor Ort - weiterer Personentag (PT)

Wir installieren Euer Cockpit mit allem Drum und Dran vor Ort bei Euch zuhause oder in der Firma.

Im Paket enthalten:

Umfang 1 PT vor Ort (als Ergänzung zum ersten PT - ausreichend für Installation für Komplettcockpits mit umfangreicher Ausstattung)

Leistungserbringung nur in der EU - ggf. Aufpreise bei Anfahrten über 600 km ab Aachen/Würselen auf Anfrage.

990,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

Ready-To-Race Servicepauschale Installation Werkstatt pro Personentag

Ready-To-Race Servicepauschale Installation Werkstatt pro Personentag (PT)

Wir installieren Euer Cockpit mit allem Drum und Dran bei uns in der Werkstatt vor und dann ist das komplett so einsatzbereit (bitte Versand bzw. Abholung sowie Aufbaudetails individuell klären)

Im Paket enthalten:

Umfang 1 PT Service

890,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

Ready-To-Race Servicepauschale km-Pauschale

Ready-To-Race Servicepauschale KM-Pauschale

Zusätzlicher Fahrt-KM (An- und Abfahrt incl. Spesen); ab 100 km (Die ersten 100 KM sind in der Servicepauschale Vor-Ort-Installation bereits enthalten)

Leistungserbringung nur in der EU - ggf. Aufpreise bei Anfahrten über 600 km ab Aachen/Würselen auf Anfrage.

1,50 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

System consulting Race Event Centre per hour

Systemberatung Renn-Event-Center pro Stunde

Systemberatung Renn-Event-Center pro Stunde

Ihr habt eine kommerzielle Idee rund um das Thema Sim-Racing? Ihr wollt ein Renn-Event-Center mit mehreren Simulatoren aufbauen? Ihr benötigt eine fachliche kompetente Beratung, welche Möglichkeiten es gibt und welche Restriktionen zu beachten sind? Ihr wisst nicht, welches das richtige Motion-System ist? Ihr habt Fragen rund um die kommerzielle Nutzung von Simulations-Programmen ("Spielen")? Ihr braucht Software, um den Renn-Betrieb mehrerer Simulatoren gleichzeitig zu steuern? Ihr benötigt Unterstützung beim Aufbau eines Business-Plans, um Investoren zu überzeugen?

Dann kann Euch geholfen werden. Gerne beraten wir Euch in unserem Showroom hinsichtlich der technischen Möglichkeiten, der Voraussetzungen für den virtuellen Renn-Betrieb, der Umsetzung eines Business-Plans und dem Management der Herausforderungen um das Thema Sim-Racing. Bitte habt aber Verständnis dafür, dass wir bei kommerziellen Anfragen keine kostenfreie Beratung machen. Wir mussten leider feststellen, dass aus vielen Ideen am Ende nichts wird und wir erheblichen Aufwand und Knowhow in solche Beratungen stecken, die dann nicht honoriert werden. Daher sind wir dazu übergegangen, für die Beratung ein Honorar in Höhe von 150 € incl. MwSt. pro Stunde zu berechnen. Die Kosten werden bei einer späteren Beauftragung verrechnet.

Fair, oder? Wenn Ihr der Meinung seid, dass unser Angebot zu teuer ist, dann überdenkt bitte im eigenen Interesse noch einmal Eure Business-Idee, denn bei einem Invest von einem fünf- sechsstelligen Euro-Betrag sollte man nicht an der initialen Beratung sparen.

150,00 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand

System consulting Race Event Centre per 0.25 hour = 15 minutes

Systemberatung Renn-Event-Center pro 0,25 Stunde = 15 Minuten

Systemberatung Renn-Event-Center pro 0,25 Stunde = 15 Minuten

Ihr habt eine kommerzielle Idee rund um das Thema Sim-Racing? Ihr wollt ein Renn-Event-Center mit mehreren Simulatoren aufbauen? Ihr benötigt eine fachliche kompetente Beratung, welche Möglichkeiten es gibt und welche Restriktionen zu beachten sind? Ihr wisst nicht, welches das richtige Motion-System ist? Ihr habt Fragen rund um die kommerzielle Nutzung von Simulations-Programmen ("Spielen")? Ihr braucht Software, um den Renn-Betrieb mehrerer Simulatoren gleichzeitig zu steuern? Ihr benötigt Unterstützung beim Aufbau eines Business-Plans, um Investoren zu überzeugen?

Dann kann Euch geholfen werden. Gerne beraten wir Euch in unserem Showroom hinsichtlich der technischen Möglichkeiten, der Voraussetzungen für den virtuellen Renn-Betrieb, der Umsetzung eines Business-Plans und dem Management der Herausforderungen um das Thema Sim-Racing. Bitte habt aber Verständnis dafür, dass wir bei kommerziellen Anfragen keine kostenfreie Beratung machen. Wir mussten leider feststellen, dass aus vielen Ideen am Ende nichts wird und wir erheblichen Aufwand und Knowhow in solche Beratungen stecken, die dann nicht honoriert werden. Daher sind wir dazu übergegangen, für die Beratung ein Honorar in Höhe von 150 € incl. MwSt. pro Stunde zu berechnen. Die Kosten werden bei einer späteren Beauftragung verrechnet.

Fair, oder? Wenn Ihr der Meinung seid, dass unser Angebot zu teuer ist, dann überdenkt bitte im eigenen Interesse noch einmal Eure Business-Idee, denn bei einem Invest von einem fünf- sechsstelligen Euro-Betrag sollte man nicht an der initialen Beratung sparen.

37,50 EUR

inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand